这篇文章澄清亚马逊代理政策已于 2026 年 3 月 4 日生效,拆解 AI 工具接入的三项义务与风险区,帮卖家做合规自查。
核心要点
- 亚马逊代理政策 2026 年 3 月 4 日已生效,非 10 月
- 新增条款禁止用亚马逊材料训练 AI/机器学习模型
- AI 代理须自报身份,被要求停止须立即执行
- 第三方浏览器自动化工具不豁免自报要求
- 责任落在卖家账户,工具商行为由你承担后果
先纠正一个流传的错误日期。这类内容经常写”2026 年 10 月 28 日起更新协议”。查亚马逊卖家中心的官方变更页,写得很清楚:2026 年 3 月 4 日生效,2 月 17 日发出通知。这不是未来的截止日,是已经生效七个月的现行条款。
自动化脚本与账户操作界面” src=”https://www.tokenfff.com/wp-content/uploads/2026/10/img-amazon-ai-agent-permission-2026-1.jpg” />
改了什么
美国和加拿大站的《Amazon Services Business Solutions Agreement》(BSA)在 2026 年 3 月 4 日做了这几处修改,官方变更页逐条列出。
新增第 4.2 小节,禁止使用亚马逊材料开发或改进 AI 与机器学习模型,同时加强了对数据挖掘、逆向工程、获取源代码或模型组件的限制。
新增第 19 条,定义并限制自动化代理与 AI 系统的使用。同时在定义部分新增”Agent””Applicable Government Authority””Our Materials”三个术语。
新增第 20 条,把争议解决条款独立成篇,并保留了原有的强制仲裁和集体诉讼弃权。
其他:墨西哥站独立成一份 BSA,从美加协议中移除全部墨西哥相关表述;”Developer Site”更名为”Solution Provider Portal”;修订”Service”和”Insurance Limits”的定义。
卖家在 3 月 4 日之后继续使用销售服务,即视为接受这些变更。没有单独的确认流程。
三项义务与一个关键判断
第 19 条的义务可以拆成三条加一条。
一是必须清楚标识自己是自动化系统,不能伪装成人类用户或普通 API 流量。二是必须始终遵守代理政策,不是只在初始化时。三是亚马逊要求停止访问时必须立即停止,没有缓冲期,也没有申诉窗口先于执行。
第四条不是义务,是权力。亚马逊明确保留在特定情况下限制代理访问的权利,且没有公开的判定阈值或申诉路径。
责任落在卖家账户上。 BSA 是你和亚马逊之间的合同,不是你和工具商之间的。工具商的行为产生后果,被执行的是你的账户。
有一个技术细节值得记:SP-API 本身要求请求里带 User-Agent,正常的官方 API 集成在协议层面已经是自识别的。真正的风险区是浏览器自动化——模拟人在 Seller Central 界面点击输入的那一类,无论它是不是 AI 驱动。亚马逊自家的 Seller Assistant 属于第一方,豁免自报要求,第三方工具不豁免。
一个快速判断法:如果一个工具要求你在亚马逊后台生成 API 凭证,它大概率走的是 SP-API。如果它只要你的卖家中心账号密码,那是明确的危险信号。
范围宽到让人意外
“自动化软件或 AI 代理”这个措辞非常宽。卖家社区在政策发布后提出的问题里,涉及定价工具、PPC 自动化、Listing 生成器、库存自动化、浏览器自动化与抓取、AI 客服机器人、履约脚本、报销服务。
有卖家在论坛上问了一个很实在的问题:仅仅”获取订单”这种过去普遍的功能,是不是也算 Agent。亚马逊没有给出范围界定。
另有一条被忽略的:没有使用量门槛。用一个工具还是二十个都在范围内,甚至一个只是拉取你账户实时数据的利润计算器,技术上都可能落入定义。
五个必须书面问的问题与 30 分钟自查表
发给每一个宣称有 AI 能力的工具,一封一封地问,要书面回复。
第一,接入方式是什么。是走 SP-API,还是浏览器或界面自动化。
第二,如何标识自己是自动化系统。按代理政策的具体实现方式。
第三,能不能看到它在我账户里执行过的每一条动作,带时间戳,并且能回滚。
第四,误触发时有什么限制能阻止它批量改 Listing 或批量发消息。
第五,如果亚马逊因为你的工具行为对我的账户采取措施,你承担什么。
答不出第二问的,说明没读过政策。不答第五问的,说明已经读过并做了风险判断。

自查不需要工程师,需要一个下午和一张表。
| 工具 | 接入方式 | 读/写/提交 | 标识方式 | 停用方式 | 判断 |
|---|---|---|---|---|---|
| SP-API 库存工具 | SP-API | 读 | 已确认 | 可断授权 | 继续观察 |
| 浏览器改价脚本 | 界面操作 | 改价 | 未确认 | 未知 | 暂停并确认 |
| AI 文案助手 | 人工传 CSV | 仅草稿 | 无直连 | 停止输入 | 单独记录 |
| FBA 报销服务 | SP-API | 写 | 待确认 | 可断授权 | 发函确认 |
第二列和第四列是重点。接口方式不明、停用方式不明的工具,先停下来。
自查里最容易漏的一项:共享凭证。把账号密码给外部人员或外部工具,明确违反代理政策。这一条比技术问题更快导致问题。
主编判断
这条政策真正的信号不是禁止了什么,而是亚马逊在收紧对第三方 AI 访问自己数据的控制。2026 年 8 月第九巡回上诉法院在一个案子里认定 AI 购物代理不构成对网站的访问、访问者是用户本人,亚马逊是败诉方——而它自己的卖家合同恰恰采用了同样的责任分配逻辑。合同和法院在同一个争议上给出了同一个答案。
“我的供应商说会处理”不是立场,是运气。
FAQ
什么时候生效?
2026 年 3 月 4 日,2 月 17 日通知,只给了两周窗口。传为 10 月 28 日的说法没有官方依据。
用 ChatGPT 写 Listing 文案违规吗?
AI 不接触亚马逊、只处理你手工准备的数据,不属于代理范畴。但把客户信息、订单信息或未公开信息输入外部 AI,需要单独评估。
官方 API 接入就一定没问题吗?
不是。SP-API 接入是基础设施,不等于用途合规。要看应用名、权限、读写范围和供应商政策。
违规会怎样?
限制工具访问、账户处置、暂停销售权限。亚马逊保留了裁量权,且没有公开申诉路径。
参考文献
- 《Changes to the Amazon Services Business Solutions Agreement》|亚马逊卖家平台|https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/G47071?locale=en-US
- 《Amazon BSA agent policy 2026》|SellerSprite|https://sellersprite.ai/en/blog/amazon-bsa-agent-policy-2026
- 《Amazon’s Agent Policy: New Rules for AI Tools in 2026》|Prep Center LA|https://www.prepcenterla.com/learn/amazon/amazon-agent-policy-ai-rules-sellers
- 《Business Solutions Agreement updates effective March 4, 2026》|亚马逊卖家平台|https://sellercentral.amazon.com/seller-forums/discussions/t/8a2dfc1c-2091-40d1-816b-457a68265b01
- 《Amazon Business Solutions Agreement (BSA) & Seller Terms: 2026 Guide》|Feedvisor|https://feedvisor.com/university/terms-and-conditions/
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