这篇文章梳理 Tokopedia 被 TikTok 整合后的卖家迁移截止、后台操作变化与流量位势,帮印尼站卖家调整运营策略。
核心要点
- 旧 Tokopedia 商城 GMV 14 个月降约 81%,2026 已萎缩
- Shopee 与 TikTok 合并实体控制印尼约 92% GMV
- 强制迁移截止日 2025 年 6 月 9 日已过两年
- 合并后买家旅程转向视频直播发现导向
- 印尼语 listing 明显优于中文,女性买家占 60%-65%
先看一组能把”Tokopedia 到底在涨还是在跌”这个问题的答案说清的数据。
据 Magpie IQ 的追踪数据(2025 年 5 月至 2026 年 6 月,印尼,连续 SKU 级追踪),旧 Tokopedia 商城的 GMV 从 2025 年 5 月的每月约 3000 万美元跌到 2026 年 6 月的约 550 万美元,14 个月降了约 81%。中间是 2025 年 10 月约 2300 万、2026 年 1 月约 1100 万、2026 年 4 月约 670 万。
同一个月,Shop | Tokopedia(TikTok 运营的合并实体)GMV 约 9900 万美元,同比增长约 24%,2025 年 12 月曾短暂突破 1.5 亿美元。
同一篇文章给的结论是两个流行答案都不完全对:旧商城在决定 FMCG 份额的类目里已经是低个位数玩家,而 Tokopedia 这个品牌(由 TikTok 运营)是印尼第二大电商引擎。
判断:2023 年那场收购已经完成了。今天的 Tokopedia 不是”被整合的对象”,是”整合完成后的产物”。还在用 2023 年”Shopee + Tokopedia”双平台打法的卖家,第二个位置已经换了主人,而且换掉的不只是名字。
三个平台位势的 2026 年坐标
先把市场结构摆清,再谈操作。
据 Momentum Works《E-Commerce in Southeast Asia 2026》报告(Bisnis.com 2026 年引用),Shopee 在 2025 年以 54% 的 GMV 份额领先印尼市场,比前一年的 46% 有所提升。TikTok Shop 与 Tokopedia 的合并实体控制约 38% 的市场。这两家合计控制印尼电商 GMV 的约 92%。
用户渗透率方面,据大数跨境引用的印尼互联网协会 APJII 2026 调研数据:Shopee 用户访问占比 47.5%,稳居份额第一;TikTok Shop 访问占比 33.4%,同比一年近乎翻倍,涨幅全平台最高;Tokopedia 独立访问仅剩 11.2%;Lazada 仅 6.2%。
品类结构上,Magpie IQ 的追踪显示合并实体在追踪美容个护 GMV 中占约 34%(2026 年 Q2),仅次于 Shopee 的约 64%。旧 Tokopedia 商城在 2026 年 Q2 只占追踪美容 GMV 的约 0.3%。
另一组平台量级参考,据 CNBuyPilot 的整理,合并实体 2025 到 2026 年 GMV 约 180 亿到 220 亿美元,超过 Shopee 印尼(约 150 亿美元,2025)和 Shopee 区域总计。Shopee 印尼约 150 亿美元,Lazada 印尼约 40 亿美元,Blibli 约 20 亿美元。
| 平台 | 2025 GMV 份额 | 2026 访问占比 | 特征 |
|---|---|---|---|
| Shopee | 54% | 47.5% | 份额第一,低速稳健,直播跟进 |
| TikTok Shop + Tokopedia 合并实体 | 约 38% | 33.4% | 增速全市场最高,短视频+直播+货架打通 |
| Tokopedia(独立口径) | — | 11.2% | 缓慢萎缩,流量并入 TikTok 体系 |
| Lazada | — | 6.2% | 边缘化,增长疲软 |

迁移:强制截止日已经过了两年
据 IDN Research Institute 的整理,TikTok Shop 和 Tokopedia 于 2025 年 4 月 8 日开始开放迁移到整合后的 Seller Center,强制迁移截止日是 2025 年 6 月 9 日。
迁移过程中卖家投诉集中在三处:快递选择机制变了、打印面单功能丢失、Tokopedia 面板上原有的一些功能被减少(据 Kompas.com 2025 年 6 月 5 日报道)。
这篇文章指出了一个判断方法:组织变化最终会转化为产品变化。理由是这类大规模平台调整的传导路径几乎是固定的——先动功能开发优先级,再动卖家政策、分发算法和变现模型。
IDN Research 的结论还有一层意思。重组发生在公司已经站稳市场地位之后,不是为了 rescues 疲软业务,所以更可能是整合成熟的自然结果而非防守动作。人力资本部与公司管理层的说法是,两平台整合产生了职能重叠。TikTok Shop 和 Tokopedia 共同运营超过一年后,进入整合的自然阶段。
对品牌来说,IDN Research 的判断是:平台依赖正在变成战略风险。Shopee 和合并实体控制约 92% 的 GMV,同量级平台数量持续减少,佣金政策、搜索算法、流量分配和活动要求的变更越来越难规避。
这句话对跨境卖家尤其重要——你在印尼的选择从”三个平台”变成”两个平台,其中一个由 TikTok 运营”。

五项操作变化清单
据现有资料梳理,迁移后卖家要面对的是这些具体变化。
第一,物流承运商选择机制改变。旧 Tokopedia 面板上的快递选择逻辑被替换,选哪家、以什么价格走,现在要在新的 Seller Center 里重学一遍。
第二,面单打印功能位置变化。原来的打印入口消失或迁移,Seller Center 里的操作路径要重新找。这个问题在小批量多单的场景下成本最高。
第三,后台功能减少。Tokopedia 面板上原有的部分功能在新后台里没有了,如果你依赖的是这些功能做日常运营,需要提前找出替代方案。
第四,COD 和电子钱包的双轨变成单轨。印尼市场的支付结构原本是 COD 强、电子钱包补。合并后这个结构在变化,据 CNBuyPilot 的整理,通过 GoPay、OVO、DANA、ShopeePay 的支付渗透率在 2020 年后财科技扩张下持续提升,印尼乡村的跨境购买力也日益明显。
第五,广告和内容分发模型不同。Magpie IQ 的判断是 Shop | Tokopedia 的买家旅程是发现导向的(视频、直播、创作者驱动),不是旧商城与 Shopee 共享的那种搜索导向旅程。为搜索建的商品策略、内容策略和定价策略不会自动迁移——类目份额在那里要用另一种运营模式去赢。
按内容侧,CNBuyPilot 给了三条对跨境卖家有直接影响的判断:一是印尼语 listing 明显优于中文或混合语 listing,投资印尼语标题、描述和覆盖印尼工作时间的客服时段是必需的;二是买家群体 60% 到 65% 是女性,雅加达、泗水、万隆、棉兰以及更小城市都有强代表;三是直播创作者文化在东南亚最强,雅加达的头部印尼语创作者单场 GMV 是静态 listing 的 10 到 25 倍。

COD 的位置变了
据 Solfru 的对比整理,印尼 COD 强度:Shopee 极强,Tokopedia 中等,TikTok Shop 增长中。买家心理上,印尼用户偏好移动购物、 affordable 产品、COD 支付、社会证明、influencer 推荐和 WhatsApp 快速响应。很多用户是先在 TikTok 看到视频,然后才去 Shopee 或 Tokopedia 搜索。
Shopee 受益于 COD 的逻辑是:年轻用户信任 COD、低客单价产品转化更容易、冲动购买量大幅上升。Tokopedia 用户则更偏研究型,更少冲动。
品类适配上,Tokopedia 更适合电子产品、充电器、键盘、办公小物、厨房工具、收纳类、家居必需品、手机配件、线材、PC 产品、家居改善照明和收纳。Shopee 更适合时尚(hijab、modest fashion、韩风配饰)、美妆护肤工具、爆款 TikTok 小物、LED 产品、小型电子、动漫游戏周边、RGB 灯。
判断:如果你原来在 Tokopedia 卖工具和标准品,迁移后的位置变化不大。如果原来靠搜索流量卖长尾,现在要改成内容驱动,这是另一套打法。
FAQ
迁移完成后 Tokopedia 的 Seller Center 有什么变化?
据 Kompas.com 2025 年 6 月 5 日报道,迁移中卖家投诉集中在三处:快递选择机制变化、打印面单功能丢失、Tokopedia 面板上原有部分功能减少。强制迁移截止日是 2025 年 6 月 9 日,到 2026 年这些是已经落地的既成事实,不是过渡状态。建议重新走一遍完整操作链路:下单、选物流、打单、发货、对账,各环节确认入口位置和字段口径。
COD 占比和以前比有变化吗?
结构性变化。合并后电子钱包渗透率在提升,CNBuyPilot 提到 2020 年后财科技扩张(GoPay、OVO、DANA、ShopeePay)让印尼的支付结构在移动。Solfru 的对比把 Shopee 标为 COD 极强、Tokopedia 中等、TikTok Shop 增长中。实际影响是:以 COD 为主的高客单价商品在 TikTok 运营体系下的转化路径变窄,要更依赖内容种草前置。
现在应该把 Tokopedia 当成独立平台运营吗?
不应该。IDN Research 的判断是字节跳动已经不再处于合并两家公司��阶段,而是开始把它们当作单一平台运营。Magpie IQ 的数据也支持这个判断:旧商城 GMV 14 个月掉 81%,而 Shop | Tokopedia 同期涨 24%。经营策略上要做的是把 Tokopedia 当成 TikTok Shop Tokopedia 体系的一个触点来排期,而不是当成一个搜索货架平台。
印尼站还有几个平台值得做?
按 2026 年数据,能规模化的主要是两家。Shopee 约 54% GMV 份额,合并实体约 38%,合计约 92%。Lazada 印尼约 40 亿美元 GMV(2025),访问占比 6.2%,处于边缘化。Blibli 约 20 亿美元,是印尼本土平台(Djarum 集团旗下),在家电和 3C 品类有竞争力。给跨境卖家的排序是:Shopee 打低客单和 COD,TikTok Shop Tokopedia 打内容和直播,Lazada 视品类酌情。
参考文献
- 《Tokopedia 卖家中心 Seller Center 迁移、物流与面单操作公告》|Tokopedia|https://seller.tokopedia.com/
- 《TikTok Shop Tokopedia 卖家中心官方政策与公告》|TikTok Shop|https://seller.tiktokglobalshop.com/
- 《E-Commerce in Southeast Asia 2026 报告页》|Momentum Works|https://momentum.asia/product/ecommerce-in-southeast-asia-2026/
- 《印尼互联网用户与电商访问份额年度调研》|印尼互联网协会 APJII|https://apjii.or.id/
- 《印尼电商平台 GMV 与份额追踪 连续 SKU 级追踪》|Magpie IQ|https://www.magpieiq.com/
原创文章,作者:跨境头条编辑部,如若转载,请注明出处:https://www.tokenfff.com/tokopedia-seller-migration/