美国站

TikTok Shop 于 10 月 21 日更新美国站《Customer Order Cancellation, Return, and Refund Policy》，退货退款请求一般只给 4 个工作日，100 美元以内仅退款 2 个工作日，逾期平台自动批准。这篇讲清时限、触发自动退款的范围和卖家要建的工单机制。

TikTok Shop 10月19日更新商家安全中心指南，向部分美国卖家开放风险预警、恶意行为举报和买家拉黑。这篇讲清后台已有的自证工具怎么用，以及证据链要留哪些痕。

TikTok Shop 美区为按需印刷定制品开放 Final Sale 标签资格，买家仍可在生产开始前因改变心意取消。卖家要先把生产里程碑这道内部工序搬到商品页前台。

TikTok Shop 美站新版卖家条款 10 月 15 日生效，把商品条款、禁限售、履约和售后四类责任写进卖家名下。这篇拆开责任链条，讲清海外仓与第三方仓为什么不背锅，以及违规会怎么落到店铺上。