TikTok美区小店,商家责任取消率(SFCR)<2.5%

TikTok千问千答 · 美国篇:TikTok美区小店,商家责任取消率(SFCR)<2.5%

如何定义: 过去8-14天内因商家责任取消的订单数占总商家总订单数的百分比(订单状态在TTS之前)。

怎么计算: 过去8-14天内因商家责任(缺货/价格错误/卖家7天未发货订单被平台自动取消等商家原因)取消的订单数除以该期间所有已付款订单数。

健康阈值: 商家责任取消率<2.5%。

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