1.商家开播筹备
寻找合适主播
选择主播时可主要考察以下四点:
- 语言:英语能力强的主播(美国注意西语等人群主播)。
- 外形:颜值高+符合当地审美颜值对直播间有帮助。
- 沟通:主播需要有感染力、销售能力和临场应变能力。
- 经验:主播最好之前有销售或者直播经验可更好带货。
此外,如果与服务商合作,由服务商引荐英语能力强的主播;如果商家自行寻找主播,建议邀请可用英语流利交流的主播。
配备直播间硬件设备
灵活手机直播间
适合人群:户外等无宽带网络空间的主播。
优点:灵活、可以移动、手机直播特有玩法。
不足:移动直播会导致画面不够清晰。
高清电脑直播间
适合人群:有高速宽带网络且对直播清晰度等视觉效果有较高要求的主播。
优点:更高清、更丰富的视效贴图玩法。
不足:便携性不强。
3)搭建开播场景
“3个区”指,直播间场景通常具备主推区、商品区、道具区三个功能区:
- 主推区:核心作用是突出主播讲解及展示的商品;
- 商品区:用于向用户展示其他商品,延长用户在直播间的停留时间,增加直播间的氛围感和用户的信任感;
- 道具区:用于增强品牌信任度、告知福利活动或者突出那些需要用户知道的信息。
“121”指,要搭建吸睛的直播间场景,应有“121”的竖屏构图特点:
- 上部:1/4留白放置品牌LOGO/slogan、产品贴图;
- 中部:主播半身出镜,占屏幕的1/2,保持眼睛对视镜头;
- 下部:前景操作台占1/4,放置主要产品。
根据以上直播间搭建要点,我们为商家准备了三个直播间搭建模版,参考图如下:



2.商家自制内容团队搭建
做好自制内容营销的前提是从0到1搭建起一支能打仗的自制内容运营团队。可将团队架构划分为店铺运营、直播运营、账号运营,然后根据自身实际情况细化团队人员。

若选择自建官方直播间,则建议在直播侧建立三大部门,并进行扁平化运作,以提高运转效率。
- 一是前台部门,具体负责直播间的管理,组成人员主要包括运营负责人、主播、运营/客服、场控;
- 二是中台部门,是所有直播间服务的配套部门,主要人员为编导、短视频拍摄、短视频剪辑、广告投放人员、选品人员;
- 三是后端部门,主要包括行政、财务及仓库物流等后勤人员。

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