核心要点
- Highway 三季度收到 184 起被盗报告,同比增 8.2%。
- 四成盗窃涉及承运商通信账户遭入侵。
- 拦截伪造电话同比增 90.3%,所有权变更报告环比翻倍。
- 加州占被盗货物提货地点近一半,电子品最多。
- 黑五旺季前先做账户加固、提货点核对与留证。
11 月 7 日,美国货运安全平台 Highway 披露三季度货运欺诈指数。该平台三季度收到 184 起货物被盗报告,环比下降 28.1%,同比上升 8.2%。环比降了,同比还在涨,黑五旺季的美国段并不让人省心。
先把口径说清楚。Highway 是一家做承运商身份验证的货运安全公司,184 起是它平台网络里收到的报告数,不代表全美货物盗窃总量。FreightWaves 在报道里专门转述了这一定位。看趋势可以,直接当全国数据用不行。
平台口径的三个数字
184 起环比大降 28.1%,Highway 自己的解释是平台内验证变严:认证费率确认书和提货前身份核验用得更多。但它也提醒,别把降幅记在某一招上。
同比 +8.2% 才是主信号。去年基数不低,今年三季度仍高出 8.2%,说明盗窃总量没有真正退潮,只是从集中爆发转向更隐蔽的方式。
| 指标 | 三季度表现 | 口径 |
|---|---|---|
| 被盗报告 | 184 起,环比 -28.1%,同比 +8.2% | 平台收到的报告数 |
| 通信账户入侵占比 | 40.2% | 占被盗报告比例 |
| 拦截欺诈及伪造电话 | 同比 +90.3% | 平台拦截量 |
| 承运商所有权变更报告 | 518 起,环比 +111.4%,同比 +12.4% | 平台收到报告数 |
| 拦截欺诈邮件 | 670,230 封,同比 +10.6% | 平台拦截量 |
| 未经授权的 FMCSA 联系方式变更 | 15,491 次,环比 +12.7% | 平台监测量 |
上表后四项来自 Carrier Atlas 对该指数的整理。被盗品类集中在电子产品、普通商品和大宗货物,都好出手、难追溯。对跨境卖家来说,高单价电子货件在美国内陆段的风险敞口最大。
再看拦截侧的两个数字。平台拦截的欺诈及伪造电话同比增加 90.3%,欺诈邮件拦截了 67 万多封。骗子打不进系统,就去打人:伪造货代或承运商的电话,催你改提货点、改收款账户。旺季订单一多,客服和仓库最容易在这种电话上松口。

通信账户成了最大突破口
三季度 40.2% 的被盗报告涉及承运商通信账户被入侵。手法并不新鲜:骗子拿到承运商邮箱后,用真实地址向货代要运单信息,邮件看起来就是老合作方发来的。邮箱里还躺着带运单细节的费率确认书,看完就能安排一辆假提货卡车。
要害在于:入侵常发生在货代审批通过之后。上车前的资质审查,挡不住中途被盗号的账户。Highway 的建议是验证人,不只是验证承运商——确认每个接触运单信息的人是谁。
同样要盯的是所有权变更。三季度 Highway 收到 518 份承运商所有权变更报告,环比翻了一倍还多。套路是利用有干净历史的旧牌照接单。联邦检方正在追的一起案件涉案金额超 1200 万美元,指控团伙正是接管老公司、冒充前车主骗货。
这跟卖家有什么关系?TikTok Shop 退货货运欺诈已经让平台卖家交过一轮学费——欺诈总在履约链最薄弱的一环换形态。承运商账户就是美国内陆段的那个薄弱环。
加州为什么是重灾区
据至美通汇总的该指数信息,加利福尼亚州占被盗货物提货地点的近一半。原因不难猜:洛杉矶、长滩双港吞吐着全美最大的进口集装箱量,仓库群集中在内陆帝国,货柜落地后 48 小时是最脆弱窗口。
当下还有一层时间风险。洛杉矶长滩港劳资谈判刚过 11 月 4 日节点,港口作业一旦放缓,堆场积压会进一步拉长货柜暴露时间,提货环节的不确定性也会变多。
动作上你可以做两件事。一是让货代提供提货司机身份与车牌并留档。二是高价值货件避开周五提货,压短周末在堆场或仓外的滞留。

旺季防盗清单:五件事现在就做
黑五前美国假日包裹量预计又创高位,丢一件高值货的损失比省下的运费多得多。清单如下:
- 承运商账户全部开双因素认证,运输相关邮箱密码单独管理,别与第三方共享登录。
- 费率确认书别走明文邮件,用带认证的传输通道,邮箱里的历史运单及时清理。
- 每票提货前核对提货点、司机身份与车牌,与费率确认书上的承运商逐一比对。
- 高值货件按货值投保,留齐装箱照片、封条号、交接记录,出事时索赔才立得住。
- 警惕便宜得反常的承运商报价,直接盗窃的承运商往往有真牌照真设备,接几票就消失。
还有一个数据值得记一笔:平台记录的直接盗窃事件占被盗报告比例,从二季度的 31.3% 升到 36.4%。真牌照、真人提货、真卡车,事后才发现货没了——这种最难防,只能靠提货环节的身份核对兜底。
另外别急着对标一季度的整体降幅。Highway 明确说,验证变严只是部分原因,盗窃团伙也在跟着平台规则调整打法。四季度是全美货量高峰,报告数大概率回升,这个 28.1% 的环比降幅别当成长期趋势。

主编判断:美国段的货运欺诈正在从假扮承运商转向接管真承运商。卖家防不住行业层面的骗局,但管得住自己那一票货的交接细节。旺季前把上面五件事做完,比事后追讨有用得多。
参考文章
- 《Compromised communications linked to 40% of stolen loads in Highway fraud report》|FreightWaves|https://www.freightwaves.com/news/compromised-communications-linked-to-40-of-stolen-loads-in-highway-fraud-report
- 《Compromised Carrier Emails Tied to 40% of Stolen Loads in Q3 2026》|Carrier Atlas|https://carrieratlas.com/news/compromised-carrier-emails-tied-to-40-of-stolen-loads-in-q3-2026
- 《Compromised Comms Behind 40% of Cargo Theft: Highway Q3 Report》|Hylios|https://www.hylios.com/intelligence/compromised-comms-behind-40-of-cargo-theft-highway-q3-report
- 《全球集装箱运输量增长8%,北美进口增幅达9%;洛杉矶及长滩港劳资协议再延期,罢工风险推迟至11月20日》|网易|https://www.163.com/dy/article/LB9FTEJ30538BNYC.html
FAQ
184 起是全美货运盗窃总量吗?
不是。Highway 是货运安全公司,184 起是它平台网络内收到的报告数,官方口径明确提示不能代表全美货物盗窃总量,只反映平台可见的趋势。
卖家最该先做哪一件事?
给承运商和自己运输相关的邮箱开双因素认证。三季度四成盗窃与通信账户被入侵有关,这是当前性价比最高的单点动作。
货被偷了怎么索赔?
先报警取得案号,再按保单向承运商和货代提交索赔。装箱照片、封条号、提货交接记录都要留好,缺证据是索赔失败最常见的原因。
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