核心要点
- 欧盟委员会 5 月 28 日对 Temu 罚款 2 亿欧元
- 法国丹麦德国抽检 81 件,53 件含危险物质
- 玩具业协会买 19 款玩具,无一符合欧盟法规
- 一款史莱姆玩具硼迁移量达法定限值 11 倍
- 2 亿只占 DSA 上限 28 亿的 7% 出头
这 2 亿欧元罚的不是某一件玩具,是 Temu 没能算清自己平台上的风险账。
欧盟委员会 2026 年 5 月 28 日对 Temu(注册主体 Whaleco Technology Limited)作出不符合裁定,依据《数字服务法》处以 2 亿欧元罚款。这是 DSA 实施以来最大单笔罚单,超过 2025 年 12 月对 X 开出的 1.2 亿欧元。
裁定的落点很具体。Temu 2024 年提交的第一份风险评估,用的是整个电商行业的通用数据,不是自己平台上的证据。委员会认定它低估了欧盟消费者在 Temu 上遇到违法商品的频率,也没评估推荐算法和网红推广计划会放大这类商品的传播。真正把问题钉死的是三组抽检数据。

三组抽检数据,指向同一个结论
第一组来自欧盟自己。委员会委托独立测试机构在平台采购,多款充电器未通过基本电气安全测试;相当比例的婴儿玩具含超限化学物质,或有小部件可脱落造成窒息风险。委员会还引用了欧盟海关和市场监管部门的记录,受测品类不合规率很高。
第二组来自消费者组织。BEUC 在 2025 年 2 月发布的独立检测中,法国、丹麦、德国三国的消费者组织测了 81 件玩具、珠宝和电子产品,53 件含危险物质或材料。BEUC 同期报告提到,Temu 上部分玩具含邻苯二甲酸酯,检出值最高达法定限值的 240 倍。这份材料后来成了委员会立案的推力之一。
第三组来自玩具业协会。Toy Industries of Europe 在 2023 年底从 Temu 买了 19 款玩具送欧盟认可实验室检测,结果是 19 款全部不符合欧盟玩具法规,18 款不符合 EN 71-1 或 EN 71-3 标准,构成对儿童的真实风险。危害包括割伤、堵塞、窒息、勒颈和化学危险。其中一款史莱姆玩具套装,硼的迁移量达到法定限值的 11 倍。19 款玩具全部没有欧盟境内责任主体地址。
| 检测方 | 样本 | 关键结果 |
|---|---|---|
| 欧盟委员会独立测试机构 | 充电器与婴儿玩具 | 充电器大面积未通过基本安全测试 |
| BEUC 三国消费者组织 | 81 件玩具珠宝电子产品 | 53 件含危险物质或材料 |
| Toy Industries of Europe | 19 款玩具 | 19 款全部不合规,18 款有真实安全风险 |
主编判断:这三条线的意义不在检出率高,在于它们彼此独立。欧盟的秘密采购、消费者组织的送检、行业协会的实验室检测,三套方法互不重叠,指向同一批不合格商品。单一一次抽检可能是偶然,三次都撞上同一个问题,就是系统性风险。这正是 DSA 第 34 条要治的病。
消费者组织已明确表示会继续送测,你手里的检测报告不能靠旧文件顶。
为什么 2 亿只是零头
看 DSA 的罚则结构就明白量级。罚则上限是全球年营收的 6%。委员会认定 Temu 2025 年营收约 530 亿欧元,按此推算上限约 28 亿欧元。2 亿只占上限的 7% 出头。
更值得看的是罚款的分母。Temu 在欧盟触达 1.3 亿消费者,月活跃用户 7500 万。拿 2 亿欧元去衡量 1.3 亿消费者的平台规模,这笔钱的约束力有限。
真正有压力的是后续动作。委员会不接受 Temu 最初提交的整改方案,数字服务委员会 9 月 24 日的意见是”部分充分但缺乏足够细节”。委员会 10 月 26 日接受行动计划时同时澄清了必须满足的要求:4 个月内提交覆盖至 2026 年 11 月 30 日六个月期间的中期风险评估,措施实施后 4 个月内提交外部独立审计报告,审计师如提出整改建议,Temu 需在一个月内向委员会报告落实情况。履约不到位,委员会可以施加周期性罚款。
这套时间表的设计意图很明确:罚款不是终点,审计才是。整改方案的详细拆解可以看 Temu 数字服务法整改计划。

卖家要面对的实际变化
平台合规成本会往下压,这是几乎确定的方向。Temu 发言人回应称”该决定涉及我们 2024 年首次 DSA 评估,不反映当前系统状态”,并说此后已强化风险评估与用户保护。委员会不认这个说法。摆在你后台里的变化会在这几处出现。
第一是类目准入。委员会点名了婴儿玩具、小型电子产品、含化学物质的首饰服装这几类。这些类目的新链接上架前,审核强度大概率往上走,资质文件要求会更细。
第二是推荐流量。委员会明确认定推荐系统和网红推广计划放大了违法商品的传播风险。这意味着流量分配逻辑会被重估,靠低价冲量的链接未必还能拿到原来的坑位。对做低客单铺货的账号,这一条的影响比罚款本身更直接。
第三是举证责任。如果你的商品在抽检范围内被点名,申诉时需要拿得出供应链的检测报告和合规文件。第三方检测报告的成本会变成隐性门槛。同平台的知识产权合规也在加码,细节看 Temu 知识产权保护项目。
欧盟内部的压力也在加码。欧洲议会内部市场与消费者保护委员会(IMCO)主席 Anna Cavazzini(绿党/德国)表示:”谁在欧洲赚数十亿,谁就得遵守欧洲规则。”同期欧盟还在调查 Temu 可能成瘾的设计、推荐系统,以及研究者访问平台数据的权限。这些都是独立线索,任何一条落地都可能带来新的追加处罚。
官方时间线:2024 年 5 月 31 日被指定为 VLOP,10 月 31 日立案,2025 年 7 月 28 日初步认定,2026 年 5 月 28 日罚款 2 亿,10 月 26 日接受行动计划。
卖家现在该做的事
先摸清自己在哪个风险区。品类落在玩具、婴童、小型电器、首饰、化妆品、食品接触材料这几类的,先把已有的合规文件归拢到能快速调用的状态。
再算一次利润结构。审核成本、检测成本、上架周期延长带来的占款成本,都要摊进毛利里。别用过去的转化率去推新品的回本周期。
最后留一条退路。欧洲合规门槛持续抬高,单平台铺货模式的风险在累积。同一批货能同时跑多个渠道的卖家抗压能力明显更强,这类布局的价值在 Temu 卖家曝光腰斩 那组数据里已经体现过一次。
参考文章
- 《Commission fines Temu €200 million for breaching the Digital Services Act》|Shaping Europe’s digital future|https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-fines-temu-eu200-million-breaching-digital-services-act
- 《Commission accepts Temu’s action plan to remedy the breach of the Digital Services Act》|Shaping Europe’s digital future|https://digital-strategy.ec.europa.eu/en/news/commission-accepts-temus-action-plan-remedy-breach-digital-services-act
- 《No more toxic toys? Temu promises to clean up its shelves as Brussels watches》|EU Perspectives|https://euperspectives.eu/2026/10/no-more-toxic-toys-temu-promises-to-clean-up-its-shelves-as-brussels-watches
- 《Under the Microscope: Tests of Temu Products by Consumer Groups》|BEUC|https://www.beuc.eu/reports/tests-temu-products-by-consumer-groups
- 《95% of toys bought from new online platform break EU safety rules》|Toy Industries of Europe|https://www.toyindustries.eu/95-of-toys-bought-from-new-online-platform-break-eu-safety-rules/
- 《EU Tests Limits of Platform ‘Risk Assessments’ with €200 Million Temu Fine》|Tech Policy Press|https://www.techpolicy.press/eu-tests-limits-of-platform-risk-assessments-with-200-million-temu-fine/
- 《European Commission accepts Temu action plan to comply with DSA》|Agence Europe|https://agenceurope.eu/en/bulletin/article/13968/11/european-commission-accepts-temu-action-plan-to-comply-with-dsa
FAQ
问题:Temu 被罚了 2 亿欧元,账号会被直接封吗?
不会。罚款针对的是平台违反 DSA 风险评估义务,指向平台层面的整改义务,目前没有针对具体卖家账号的追溯处置。真正会变的是审核强度和举证门槛——同类目资质核验更细,申诉时你要自己拿得出检测报告和合规文件。
问题:2 亿欧元占 Temu 营收比例很低,这个处罚到底有没有威慑力?
不一定会。2 亿只占 DSA 上限 28 亿的 7% 出头。但真正的约束来自后续动作:4 个月内的中期风险评估、外部独立审计报告、审计后一个月内的整改反馈,以及履约不到位时的周期性罚款。钱不是重点,让平台的每一次自评都拿得出可核查的数据才是重点。
问题:我的商品没被点名,是不是就安全了?
不一定。三组检测覆盖的是玩具、珠宝、小型电子产品这类被点名品类,抽样比例有限。委员会认定的核心问题不是某一类商品有问题,而是平台的评估方法失效——用的是全行业通用数据而不是自己平台的数据。方法一改,没被点名的品类也可能进入新的核查范围。
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