核心要点
– 美国旺季招超 30 万季节与兼职岗
– 比 2025 年多 5 万,比三年来基数高两成
– 2027 年起每周满 30 小时享 Day 1 医保
– 季节工时薪均值 20 美元,全职含福利超 32 美元
– 全美零售在收缩,亚马逊在末端加 5 万双手
亚马逊把美国旺季的临时用工规模,踩到了自己历史上的最高位。
10 月 20 日,亚马逊宣布本季在全美核心运营网络招聘超过 30 万名季节性、兼职和全职员工,服务 2026 假日季。
同期公布的还有一条福利改期。2027 年 1 月 1 日起,每周排班满 30 小时的季节工,可以拿到和全职一样的 Day 1 医保。

两个口径其实是同一件事
新闻里出现了两个说法。ABC News 写的是”比 2025 年同期增加 5 万个岗位”,另一个口径写的是”比过去三个假日季增加 20%”。
这不是矛盾,是同一个数字的两个切面。基数是 2023 到 2025 年,每年 25 万个季节工。
| 口径 | 说法 | 基数 |
|---|---|---|
| 绝对增量 | 比 2025 年多 5 万个岗位 | 2025 年 25 万 |
| 相对增幅 | 比过去三季高 20% | 2023-2025 每年 25 万 |
25 万加两成,就是 30 万。
这是亚马逊史上最大规模的一次假日季招聘。岗位每周持续发布,从 10 月一直排到 12 月,覆盖仓储、设备操作和机器人岗位,站点从怀俄明排到宾夕法尼亚。
亚马逊说,这些岗位常常在发布几分钟内就报满。也确实有相当一部分季节工后来转成了正式岗位。
三档时薪别混着用
公告里给了三个数字,各管一群人。
季节工平均时薪约 20 美元。全职核心运营岗位起薪 20 美元,平均约 24 美元。把福利算进去,全职员工的总平均薪酬超过 32 美元每小时。
| 人群 | 时薪口径 | 数字 |
|---|---|---|
| 季节工 | 平均 | 约 20 美元 |
| 全职核心运营 | 起薪 | 20 美元 |
| 全职核心运营 | 平均 | 近 24 美元 |
| 全职核心运营 | 含福利总薪酬 | 超 32 美元 |
有人拿”32 美元”去算季节工成本,这是错的。32 美元对应的是全职且含福利的口径。
亚马逊最近还宣布过超过 15 亿美元的美国核心运营员工加薪。最低起薪抬到 20 美元,平均时薪接近 24 美元。涨薪加医保,两件事撞在旺季前面。
2027 年起,医保提前到第一天
这是这次公告里最容易被漏读的一条。
2027 年 1 月 1 日起,每周工作满 30 小时及以上的季节工,可以从上班第一天就享受医保。计划费每周 5 美元,自付额 5 美元。
在此日期之前入职的季节工,同样从 2027 年 1 月 1 日起获得覆盖。之后入职的,从入职第一天就有。
亚马逊负责人员体验与技术副总裁 J. Ofori Agboka 的说法是:”任何加入这些合格季节岗位的人,现在或将来都能获得医保,不管是赶上假日季,还是一年中其他时间加入。”
这 5 美元一周的计划费,对亚马逊来说是笔小账,但它是留人的价码。旺季招 30 万人的最大对手不是别的平台,是这些岗位自己会流动。一个要在仓储中心站三个月的季节工,如果第二个月发现有医保,续工率会不一样。
以前季节工要等满 90 天才有医疗保障,还得看工时。现在 30 小时这道线把门槛压下来了。
零售业的人力结构在往线上转。Indeed 招聘实验室 的数据说,季节性岗位发布同比涨了 10%,门店岗位发布反而下降,但零售类岗位整体发布涨了 61%。理货上架涨 9%,销售岗涨 8%,客服岗涨 6%。
别人在减员,亚马逊在加手
同期美国就业市场的数字并不好看。
9 月新增非农约 2.9 万人,远低于此前预计的 16.2 万。失业率停在 4.2%。
零售同行那边,UPS 计划招 10 万人。Spirit Halloween 要开 5.2 万名门店员工。
行业整体也在收缩。美国零售联合会的假日季预测是,11 月和 12 月零售额同比增长 4.2%,总额 1.013 万亿美元。但零售商会一共只招 32.5 万到 37.5 万个季节工,和去年的 35.6 万基本持平。

Dick’s Sporting Goods 计划招 8400 人,Foot Locker 招 2900 人。去年这两家分别是 1.4 万和 4750。据 Shop! Association 转述的 NRF 口径,这两家是今年少数明确收紧季节用工的零售商。
亚马逊这边还有个反向动作。10 月早些时候,Stores 部门裁了数百人。去年秋天公司裁掉约 1.4 万个企业岗位,把资源投向 AI 和 AWS。
美国之外,亚马逊在法国和墨西哥也同步扩招超 2 万个季节性岗位,法国开放超 9500 个,辐射 40 余个运营网点和 4 个今年新落地的站点。法墨两国招 2 万季节岗 那篇记过这轮布局的备货影响。全球旺季一起加人,末端缺人不只是美国一地的事。
企业岗在减,末端在加。这不是矛盾,是把成本从白领挪到蓝领。
对比承运商那边更有意思。UPS 招 10 万,亚马逊招 30 万。UPS 与 FedEx 旺季附加费日历 里列过,承运商在旺季用附加费调节货量,亚马逊选择直接往自有网络加人。两种应对方式,最后都落在同一个旺季账单上。
对卖家意味着什么
人手是履约的底层变量,直接决定你自己的货什么时候能出仓。
亚马逊往末端加 5 万双手,逻辑很清楚:用旺季的留人成本换履约确定性。旺季单量最集中的时候,末端人力不够,前端时效承诺就得缩水。
这也解释了亚马逊为什么在这个时点提前把医保给到季节工。招 30 万人的季节性岗位,招人本身就难。用一个 2027 年 1 月才生效的福利,去留一个只干三个月的工,能不能留得住?
对做 FBA 的卖家,链路是这样的:入库截止日排在前面,人力排在后面。旺季入库截止日 决定你的货什么时候进仓,末端人手决定进仓后多久能出到买家手上。两条线错开一周,配送时效指标就会开始飘。
再往上一层,看 FBA 库容这件事。人力到位意味着平台敢在旺季多接单。FBA 库容吃紧的信号 那篇讲过库容和接单量怎么互相牵制,人是库容的前置条件。
主编判断一句:全美零售在集体收缩季节用工,亚马逊一个人加了 5 万。这不是景气判断,是履约优先级的判断。
参考文章
- 《Amazon Creates Over 300,000 New U.S. Jobs This Holiday Season with Increased Pay and Expanded Benefits》|Amazon Newsroom|https://press.aboutamazon.com/2026/10/amazon-creates-over-300-000-new-u-s-jobs-this-holiday-season-with-increased-pay-and-expanded-benefits
- 《Amazon is creating over 300,000 new US jobs this holiday season with increased pay and expanded benefits》|About Amazon|https://www.aboutamazon.com/news/workplace/amazon-holiday-jobs-2026-seasonal-hiring-healthcare
- 《Seasonal job hiring at Amazon, UPS, Spirit Halloween surging》|ABC News|https://abcnews.go.com/GMA/News/seasonal-job-hiring-amazon-ups-spirit-halloween-surging/story?id=137471181
- 《Amazon to hire 300,000 for holidays, up 20% as wider retail pulls back》|Endcap Brief|https://endcap.news/posts/amazon-300000-holiday-hires-2026
- 《NRF Forecasts 2026 Holiday Sales Growth as Consumers Remain Resilient》|National Retail Federation|https://nrf.com/media-center/press-releases/nrf-forecasts-2026-holiday-sales-growth-as-consumers-remain-resilient
- 《Holiday Retail Sales Seen Jumping 4.2%: NRF》|Shop! Association|https://shopassociation.org/holiday-retail-sales-seen-jumping-4-2-nrf
FAQ
30 万岗位是比去年多 5 万,还是比过去三年多两成?
两个都是同一件事。2023 到 2025 年每年招 25 万。25 万加 5 万等于 30 万,也就是比基数高两成。ABC News 用的是绝对增量口径,另一个口径用的是相对增幅。
季节工时薪到底按多少算?
季节工平均约 20 美元。全职核心运营起薪 20 美元、平均近 24 美元,含福利的总平均薪酬超过 32 美元。32 美元对应全职含福利口径,不能拿来算季节工成本。
Day 1 医保什么时候开始生效?
2027 年 1 月 1 日。每周排班满 30 小时及以上的季节工,从上班第一天起就有。计划费每周 5 美元,自付额 5 美元。在 2027 年 1 月 1 日之前入职的季节工,也从这一天开始获得覆盖。
招人多会不会挤掉我的货?
不会直接影响。亚马逊招的是末端人力,帮你把货从仓库送出去。但末端人手变多意味着平台敢在旺季多接单,入库和出库节奏都会加快,你的入库截止日要卡得更准。
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