报告预测 2026 年拉美电商达 2153 亿美元，渗透仅 14% 仍上行。切西语市场，Falabella 月访 1.8 亿次入口绕不开。
核心要点
- 2026 年拉美电商预计达 2153.1 亿美元，连续六年增 20%+
- 拉美电商渗透率仅 14%，远低于美国 27%、中国 32%
- 美客多 2026 Q2 营收首破百亿美元，同比增 50%
- Falabella 月均访问 1.8 亿次，覆盖 3700 万线上用户
- 智利、秘鲁站点流量均列当地同类平台 TOP1
先给结论。Endeavor 与美客多联合发布的报告预测，2026 年拉美电商销售额将达 2153.1 亿美元，约合 14624 亿元人民币。增速约为全球平均水平的 1.5 倍，且已连续六年保持 20% 以上。注意口径：这个数字是拉美整体，包含墨西哥，比”南美”范围更大。
市场为什么被看好？底盘是三组数字。拉美总人口约 6.6 亿，互联网渗透率约 75%，电商渗透率只有 14%。作为对照，美国约 27%，中国约 32%，全球平均约 23%。渗透率低，意味着增长空间还没有封顶。
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一、2153 亿美元的盘子，钱在往哪里流
市场大，不等于均匀分布。阿根廷、巴西、墨西哥三大市场，合计贡献了拉美约 85% 的电商销售额。巴西是其中最大的单一市场，也是中国卖家最集中的落脚点。
平台侧的数据可以交叉验证。美客多 2026 年二季度营收首次突破百亿美元，同比增长 50%，创下近四年最快增速。当季 GMV 达 219 亿美元，同比增长 36%。分站点看，巴西站 GMV 增长 39%，销量增长 56%；墨西哥站 GMV 增长 26%，销量增长 34%。
销量增速持续跑赢 GMV 增速，这是渗透初期的典型特征。新用户不断涌入，低价高频消费品占主导，客单价短期承压。对卖家的含义很直接：现在进场吃的是增量，不是存量博弈。
消费端还有两个细节。拉美城镇化率约 85%，移动用户超过 4.5 亿。约 84% 的在线购买通过智能手机完成。另一个值得记住：近一半消费者表示，一旦遇到不良体验就可能停用该平台。交付速度和退货流程，直接决定复购。
二、Falabella：月访 1.8 亿次的入口
拉美不缺平台，美客多、亚马逊、Shopee、TikTok Shop 都在加码。但对想切入西语市场的卖家，Falabella 是一个绕不开的名字。
先看这家公司的底子。Falabella 始于 1889 年智利的一家裁缝铺，如今是横跨零售、金融、地产的南美头部零售集团。2018 年集团收购拉美 B2C 平台 Linio，2021 至 2022 年把线上业务整合为统一的 Falabella.com，流量与卖家双双爆发。
关键运营数据如下。月均访问量 1.8 亿次，覆盖 3700 万线上用户。线下有 500 多家实体门店，覆盖拉美 7 个主要国家。旗下 Falabella.com、Sodimac、Tottus 等平台流量打通。核心运营智利、秘鲁、哥伦比亚三大西语站点，其中智利与秘鲁站点流量均列当地 TOP1。
平均客单价约 500 元人民币，高于拉美平均水平。这个数字说明用户质量：他们已经习惯线上回购，不需要从零教育。
三、三个西语站点，三种打法
同一平台，不同国家，打法不能照搬。三个站点的差异，直接决定你的选品和运营策略。
| 站点 | 流量地位 | 消费特征 | 运营要点 |
|---|---|---|---|
| 智利 | 同类平台 TOP1，市场最成熟 | 重品质，平均客单价约 500 元人民币 | 定向邀约制，先运营其他站点，达标后再申请开通 |
| 秘鲁 | 同类平台 TOP1，增速最快 | 五分之三成年人已网购，74% 数字购物用手机 | 家庭人口多，大包装、多件组合好卖；近四成消费者期望两天内收货 |
| 哥伦比亚 | 流量位居当地前列 | 对设计感要求高 | 服饰、配饰、家居软装、手工制品有溢价空间 |
秘鲁的增长有第三方数据佐证。据 PCMI 数据，2024 至 2027 年秘鲁电商市场预计以 17% 的复合年增长率增长。2024 年市场规模约 370 亿美元，2027 年预计攀升至 595 亿美元。交易额方面，秘鲁平均每笔约 200 索尔，属于典型的中低价高频市场。
四、入驻成本与物流：两条路怎么选
费用结构对新手友好。Falabella 入驻无入驻费、无月租、无保证金，按订单收取品类佣金。同时提供 CMR 补贴、大促活动提报、站内资源位等扶持。
平台目前定向招商四大品类：电子、时尚、宠物、家居。3C 数码、时尚服饰、家具家居、小家电、玩具长期热销。中国卖家的供应链优势与这四类高度重合，品类布局不用大改。
物流有两条路。一是直邮模式：国内发到平台集运仓，头程、清关、末端派送由平台统一承接，资金压力小，适合轻资产试水。二是本土发货：用平台自有物流 FBF，把货存进平台仓库；或备货到当地合规第三方海外仓，适合批量备货、追求本地时效和流量权重。
主编判断：零入驻费的另一面，是把门槛从”开店成本”挪到了”运营能力”。拉美清关与末端派送是硬门槛，物流方案跟不上，流量红利接不住。先想清楚货走哪条路，再决定店开多大。
参考文章
- 《1.8亿月访平台Falabella，南美绕不开的增长入口》｜邦阅网｜https://www.52by.com/article/238907
- 《电商渗透率仅14%！万亿拉美市场，正在批量跑出跨境大卖》｜搜狐｜https://www.sohu.com/a/1082725368_120532817
- 《中国卖家转战拉美，下一个万亿电商市场浮出水面》｜21世纪经济报道｜https://www.21jingji.com/article/20260513/herald/2bab6ef584a4601ad556090fba43c9e1.html
- 《拉美电商市场规模突破2153亿美元》｜每日经济｜https://cn.dailyeconomic.com/2026/08/28/155320.html
- 《拉美成国货出海新赛道 平台升级助企业聚焦全球》｜新华财经｜https://m.10jqka.com.cn/20260423/c676216958.shtml
- 《Falabella-拉美最大零售平台，月访问量超1.8亿次》｜ZAKER｜https://app.myzaker.com/news/article.php?pk=6abb86228e9f093f827b673c
FAQ
Falabella 入驻需要准备哪些材料？
基础材料包括公司营业执照、法人身份证、对公收款账户和入驻审核申请表。还需要智利税号（RUT），个人或法人均可注册。商品要符合当地安全标准。智利站点采用定向邀约，新商家一般先运营其他站点，销售数据达标后再申请开通。
没有拉美经验，先做哪个站点？
建议从秘鲁或哥伦比亚切入。秘鲁流量列当地 TOP1 且增速快，手机购物占比高，适合小件高频品类。智利最成熟也最看重品质，客单价高，但入驻是定向邀约，更适合有运营数据后进阶。哥伦比亚适合有设计感的服饰、家居软装类卖家。
平均客单价 500 元人民币是什么水平？
高于拉美平均水平。这意味着 Falabella 的用户群已经被线下零售教育成熟，愿意为品质付钱。对卖家的提示是：低价铺货打法在这里不吃香，品质和描述准确度更影响转化。上架前把详情页和尺码信息做扎实。
直邮和本土发货怎么选？
轻资产试水选直邮，资金压力小，平台统一承接头程、清关和末端。批量备货选本土发货，FBF 或当地第三方海外仓都能提升时效和流量权重。近四成秘鲁消费者期望两天内收货，时效不达标，退货和差评会快速上升。
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