eBay 二手报告:47% 消费者每月至少买一次二手商品

eBay 2026 Recommerce Report 显示,47% 的受访消费者每月至少购买一次二手商品,较 2025 年的 35% 上升 12 个百分点。本文拆解买家与卖家两侧的结构变化,以及对跨境卖家的实际影响。

eBay 10 月 7 日发布的循环电商报告显示,47% 的消费者每月至少买一次二手,比一年前提升 12 个点。二手正从偶发变成日常采购。

核心要点

  • 47% 受访消费者每月至少买一次二手,2025 年为 35%
  • 76% 受访者过去一年买过二手,其中 55% 走线上
  • 二手与翻新已占 eBay GMV 40% 以上,2025 年 GMV 800 亿美元
  • 85% 卖家二手库存来自个人物品,供给端个体小总量深
  • 89% 受访者计划 2027 年维持或增加二手支出

10 月 7 日,eBay 发布 2026 Recommerce Report(循环电商报告)。核心数字很醒目:47% 的受访消费者每月至少购买一次二手商品。2025 年这个数字是 35%,一年提升 12 个百分点。

报告基于两项在线调查,由 eBay 与 Bounce Insights 合作完成。消费者调查覆盖美国、英国、德国、波兰、法国、意大利、西班牙、澳大利亚、奥地利、日本共 10 个市场,样本 10523 人,执行时间为 7 月 9 日至 27 日。卖家调查覆盖 7 个市场,样本 1707 人。

先提醒一句:两年数字不完全同口径。2025 年调研覆盖约 16020 人、9 个市场,受访条件为买过或卖过二手;2026 年收窄到约 10500 人、10 个市场,只保留买过二手的消费者。35% 到 47% 的跳升里,有口径变化的影响。趋势向上是真的,幅度要打折看。

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一、买家侧:二手从偶发行为变成日常采购

报告里最能说明问题的是频率。76% 的受访消费者过去一年买过二手商品,其中 55% 通过线上完成。47% 的人每月至少买一次。在 18 至 29 岁群体中,46% 每周或隔周就买一次,全体受访者中这一比例是 28%。

动机层面,省钱仍是第一驱动。84% 的受访者把省钱列为购买二手的前三大理由,其中 46% 列为第一位。70% 认为二手购物有助于管理家庭预算,在 Z 世代中这一比例升至 76%。

未来意向同样偏强。89% 的受访者计划 2027 年维持或增加二手消费支出。分年龄看,53% 的 18 至 29 岁人群预计未来 12 个月买得更多,30 至 45 岁为 43%,全体平均为 36%。

一个结构性变化值得单独点出:美国消费者第一次比全球平均更看重二手。在美国,36% 的受访者认为二手对家庭预算”非常重要”,全球平均为 28%。成熟市场的价值型消费者,正在把二手当作默认选项,而不是退而求其次。

渠道习惯随年龄分层。18 至 29 岁人群线上优先,30 至 61 岁线上线下兼顾,62 岁及以上偏向只在门店购买。买和卖的边界也在模糊:近 40% 的受访消费者表示,自己也在网上卖过二手商品。用户即卖家,是这个市场的底色。

指标 2026 年 对照
每月至少买一次二手 47% 2025 年为 35%
过去一年买过二手 76% 其中 55% 通过线上
认为二手有助家庭预算 70% Z 世代为 76%
计划明年维持或增加支出 89% 53% 的 18-29 岁预计买更多
美国”非常重要”比例 36% 全球平均 28%

二、卖家侧:供给深,且随宏观压力变厚

供给侧的数据对卖家更有信息量。45% 的美国受访卖家表示,转售为他们提供了补充收入;25% 表示销售所得对家庭收入至关重要。约 70% 的 eBay 交易由小企业完成。

货源结构很清晰。85% 的受访卖家表示,二手库存来自个人物品;28% 同时从家人朋友的清仓中拿货。这意味着供给端是”个体小、总量深”的结构:数百万个家庭在把闲置变现,宏观压力越大,挂牌量越厚。

卖家品类集中度如下。收藏品与纪念品占 31%,电子与电脑占 27%,书籍、影音与音乐占 24%。买家侧的热门品类则是日常时尚、鞋履、家居与媒体,收藏品正在崛起。Z 世代买家平均跨 4 个品类购买,说明他们把二手当作主流选择,而不是只在特定品类捡漏。

卖家的经验厚度也超出直觉。58% 的受访卖家销售二手超过五年,其中 12% 超过二十年。接近三成卖家表示,卖二手帮助他们获得额外收入。这个群体的共同点是把二手当成长期生意,而不是偶尔清闲置。

eBay平台卖家与品类结构数据图

平台侧的印证:2024 年以来,二手与翻新商品已占 eBay GMV 的 40% 以上。2025 年 eBay 促成 GMV 800 亿美元,在售商品超过 20 亿件。

三、给跨境卖家的三个动作

第一,重新看翻新和二手货源。47% 的月度购买频率不是脉冲,是习惯。习惯一旦形成就很难逆转。做 3C 配件、小家电、户外工具的卖家,可以评估 refurbished 线的可能性,eBay 的认证翻新体系有信任溢价。

第二,用收藏品逻辑做非标品。收藏品是卖家侧第一大品类(31%),拍卖格式在收藏圈仍有优势。如果你的产品带 IP、限量、年代属性,eBay 的受众匹配度高于综合货架平台。

第三,注意内容化触点。54% 的受访消费者认为社区与共同连接(包括直播购物)对二手体验重要。eBay 近年力推 C2C 与直播,直播间的”讲故事”能力会直接影响非标品成交。

主编判断:二手消费每普及一层,受损的是白牌新货的入门价位带。当买家把二手当默认选项,新货定价就要对着”二手替代品”来算,而不是只盯着同类竞品。

参考文章

FAQ

47% 这个数字和 2025 年的 35% 可以直接对比吗?

不建议直接对比。两年调研在样本量、市场数和受访条件上都有变化:2025 年覆盖约 16020 人、9 个市场,买过或卖过二手均可参与;2026 年收窄到约 10500 人、10 个市场,仅限买过二手的消费者。口径变化会推高频率类指标,趋势可信,幅度要谨慎引用。

eBay 官方还披露了哪些卖家关心的数据?

约 70% 的 eBay 交易由小企业完成。85% 的受访卖家从个人物品拿货。58% 的卖家销售二手超过五年,其中 12% 超过二十年。2025 年 eBay 促成 GMV 800 亿美元,二手与翻新商品占 GMV 超过 40%。这些数字对判断平台供给生态有参考价值。

二手趋势对跨境卖家的实际影响是什么?

影响集中在入门价位带。二手购买频率上升会压缩新货在低价区的定价空间,做白牌新货的卖家需要重新核算价格带。另一面是机会:翻新认证、收藏品、非标品在 eBay 有信任溢价和受众基础,适合作为增量方向评估。

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